Bij JAMEAUX draait alles om ambacht, smaak en tevreden klanten. Hieronder vind je de belangrijkste richtlijnen rondom bestellen, betalen, levering en klachten.
🍓 Bestellingen
Alle jams worden met de hand gemaakt in kleine oplages. Het aanbod kan daardoor wisselen. Staat een bepaalde smaak er niet tussen of heb je een speciale wens? Stuur gerust een bericht – Melanie denkt graag met je mee!
💳 Betaling
Bestellingen dienen vooraf betaald te worden via iDeal, bankoverschrijving of een andere aangeboden betaalmethode. Na ontvangst van de betaling wordt je bestelling verwerkt.
📦 Verzending
Jameaux levert uitsluitend binnen Nederland. Bestellingen worden binnen 2 tot 4 werkdagen verzonden via een betrouwbare pakketdienst. De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Ophalen is mogelijk in overleg.
♻️ Retour & Klachten
Jam is een versproduct en kan daarom niet geretourneerd worden. Is je bestelling beschadigd aangekomen of klopt er iets niet? Neem binnen 7 dagen contact op, dan wordt er samen naar een passende oplossing gekeken. Persoonlijke service staat voorop!
🔒 Privacy
Bij Jameaux respecteren we jouw privacy. We gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens en zorgen dat alles veilig wordt verwerkt en opgeslagen. We verzamelen alleen wat écht nodig is om jouw bestelling goed af te handelen, je vragen te beantwoorden en de website goed te laten werken.
Je gegevens worden nooit gedeeld met derden voor commerciële doeleinden en alleen gebruikt waarvoor je ze hebt verstrekt. Alles volgens de regels van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Heb je daar vragen over? Laat het gerust weten
📧 Contact
Voor vragen, bestellingen op maat of gewoon wat extra info kun je altijd contact opnemen via info@jameaux.nl of via DM via instragram https://www.instagram.com/jameaux.nl/